Il y a quelques mois, il a été annoncé que Calp avait été choisie, avec Benigánim et Alcora, comme municipalité pilote pour la mise en place du système informatique du dossier social unique. Ce projet, d'un coût de plus de 4 millions d'euros et qui devrait être mis en place dans toutes les municipalités de la Communauté valencienne d'ici la fin de l'année 2026, vise à regrouper les dossiers du domaine de la santé et des services sociaux en créant un espace commun pour éviter la bureaucratie et améliorer l'attention portée aux citoyens.
Il s'agit d'un outil qui permettra d'établir une relation entre les soins primaires et les services sociaux, dans le but d'assurer la continuité et la complémentarité des interventions et de fournir un meilleur service aux habitants. Le dossier social permettra aux professionnels de la santé et des services sociaux de planifier le diagnostic, la conception de plans d'intervention sociale personnalisés et les plans de soins individuels et de diagnostic.
Pour lancer la mise en œuvre de ce projet, la formation du personnel du département des services sociaux a déjà commencé. Au cours de la semaine dernière, ils ont reçu des instructions sur les outils et le développement du dossier social unique.
La conseillère en charge de la politique sociale et de l'égalité, Itziar Doval, a souligné que cette mise en œuvre est une étape fondamentale pour l'amélioration de l'aide sociale à Calp. « Nous sommes très fiers d'être les premiers de la province à mettre en œuvre ce système innovant qui simplifie la gestion et améliore la qualité des soins à nos voisins. Avec le dossier social unique, nous faisons un saut qualitatif dans notre capacité à offrir des services sociaux plus efficaces, coordonnés et intégrés, toujours dans le but de garantir le bien-être des personnes que nous servons », a déclaré Mme Doval.
La création de cet espace socio-médical numérique permettra de répondre plus efficacement et plus rapidement aux besoins des habitants, en tenant compte de la relation entre la santé et l'aide sociale. En outre, une base solide est établie pour intégrer à l'avenir d'autres domaines de la Generalitat, tels que l'éducation et l'emploi, créant ainsi un système plus efficace.
Calp se positionne ainsi comme une référence dans la modernisation des services sociaux de la province, avec la volonté de continuer à améliorer la qualité de vie des usagers et d'optimiser la gestion des ressources disponibles.