Améliorer l’expérience du visiteur et faciliter sa visite de ressources touristiques non accessibles. Grâce à cet objectif, la mairie de Calp implantera des outils numériques dans ses musées et ses offices du tourisme à travers lesquels les touristes pourront profiter de visites virtuelles ou de réalité virtuelle immersive de certains attraits touristiques de la commune, qui ne sont pas visitables car fermés au public ou le quota de visites a été atteint ou bien ils ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Les lieux concernés sont le Penyal d’Ifac qui, en été, atteint généralement le nombre maximale de visites autorisées par jour, la Muraille rouge et les vestiges archéologiques de la Pobla medieval d’Ifac et de Banys de la Reina. En plus de rendre ces sites d’intérêt touristique plus accessibles, il s’agit également de proposer aux touristes une visite plus intéressante et originale, qui soit différente des visites traditionnelles. « Nous souhaitons principalement améliorer la visite des touristes à Calp à travers des expériences immersives, puisque le but est de connecter les touristes à la ressource patrimoniale qu’ils vont expérimenter et avec laquelle ils vont interagir avec leurs cinq sens. Une alternative unique et différente de ce à quoi nous sommes habitués qui nous permet de provoquer des sensations de tous types », a déclaré le conseiller en charge de la promotion internationale et de Next Generation, Marco Bittner.
Ce projet fait partie du Plan de tourisme durable pour les destinations et bénéficie du soutien de la conselleria du Tourisme de la Communauté valencienne (Turisme Comunitat Valenciana) et du secrétariat d’État au Tourisme dans le cadre du Plan de relance, transformation et résilience (PRTR) financé par l’Union européenne – Next Generation.
L’initiative est soumise, en ce moment même, à un appel d’offres avec un coût de base de 250 000 euros et une période d’exécution prévue de 3 ans. D’après le cahier des charges, ces expériences virtuelles pourront être appréhendées à travers des lunettes de réalité augmentée, des projections virtuelles ou des appareils de stimulation sensorielle et d’autres types d’avancées en matière d’interaction avec les sens par l’intermédiaire d’ultrasons ou de vibrations, entre autres. L’entreprise adjudicataire devra développer des contenus pour les expériences immersives et virtuelles racontant des histoires et laissant leur empreinte sur les touristes. Par ailleurs, des audio-guides contenant des narrations explicatives, qui permettront aux touristes de comprendre ces ressources touristiques, seront mis en place, en plus de vidéo-guides en langue des signes.
Ce projet renforce le pari de la mairie pour un tourisme inclusif, puisqu’il rendra possible l’accès à ces ressources touristiques pour les personnes à mobilité réduite, et pour la durabilité, car le poids de la fréquentation touristique sur les éléments du patrimoine naturel et culturel, qui doivent être protégés, sera moindre ; et tout ceci en étant en cohésion avec ce que défendent les plans de tourisme durable pour les destinations.