La Mairie de Calpe a mis en marche il y a deux semaines un nouveau canal de communication avec les habitants de la ville à travers Telegram. La réponse a été meilleure que celle qui était attendue, avec plus de 400 souscripteurs en deux semaines à peine bien que ce service de messagerie instantanée soit moins utilisé que d’autres comme WhatsApp.
La Mairie a aussi mis en marche un service d’information à travers les listes de diffusion de WhatsApp mais l’annonce faite par la compagnie disant qu’à partir du 7 décembre elle interdira son utilisation pour diffuser des contenus de façon massive a fait que la Mairie a choisi de n’utiliser que Telegram.
Les canaux de Telegram sont les meilleurs canaux pour envoyer des infsormations importantes et intéressantes pour les habitants de la ville de façon rapide et directe, un système très effectif pour envoyer des messages d’avertissements importants face à des situations d’urgence.
L’introduction d’algorythmes dans les réseaux sociaux fait que tout le contenu qui est publié ne soit pas montré aux personnes qui les suivent et cela a pour résultat que parfois les informations de la Mairie n’arrivent pas aux citoyens.
Le service de communication de la Mairie est en train de mettre en marche de nouveaux canaux pour faire arriver les informations aux citoyens, comme par exemple l’édition d’une newsletter ou bulletin dans lequel une fois par semaine est envoyé un résumé avec l’information la plus importante de la Mairie aux personnes qui expriment leur intérêt. Pour le moment, plus de 800 personnes reçoivent ce bulletin chaque semaine.
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