Zelfs als er storingen optreden in het waterleidingnet, kan het bedrijf Aguas de Calpe de levering garanderen dankzij het geautomatiseerde controlesysteem, de protocollen voor actie in noodsituaties en de snelheid van het personeel van het bedrijf.
Deze elementen waren een paar dagen geleden van cruciaal belang toen het afstandsbedieningssysteem van de toevoer een alarm uitzond over een stilstand van de pomp in de Lucifer-put als gevolg van een elektrische storing. De elektromechanische medewerkers van Aguas de Calpe gingen naar de Lucifer-put om de omvang van de storing vast te stellen, en toen ze daar eenmaal waren, stelden ze de ernst van het probleem vast, aangezien de pompmotor kapot was gegaan, wat betekende dat de defecte pomp moest worden verwijderd en vervangen door de reservepomp.
Om de pomp te vervangen moest een zware kraan naar de locatie van de Lucifer Well worden gebracht om de aandrijfkolom van de pomp volledig te verwijderen. Tegelijkertijd werd het actieprotocol geactiveerd om de continuïteit van de drinkwatervoorziening van Vall de Laguar en Murla te garanderen.
In Calpe werd het actieprotocol uit het noodplan voor droogte geactiveerd, waarbij de beheersprocedure van het toevoersysteem werd gewijzigd om de productie van drinkwater van de ontziltingsinstallatie Barranc Salat te maximaliseren en het niveau van alle toevoertanks te handhaven.
De werkzaamheden om de defecte pomp te verwijderen en de reservepomp te installeren werden zonder onderbreking uitgevoerd totdat de nieuwe pomp in gebruik werd genomen, zonder dat er problemen werden geconstateerd in de continuïteit van de drinkwatervoorziening.
In de afgelopen jaren heeft Aguas de Calpe belangrijk werk verricht in het plannen en ontwikkelen van investeringen die gericht zijn op het garanderen van de beste leveringsdienst aan de gemeente en het bereiken van duurzaamheid in het beheer van waterbronnen. Onder deze investeringen valt, naast de vernieuwing van het netwerk en de verbetering van het toevoersysteem, de implementatie van het systeem voor controle en toezicht op afstand op om het beheer van de toevoer te verbeteren.